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2013年臺灣數位機會調查報告:超過5成臺灣民眾用智慧型手機上網
文/戴廷芳 2014-02-06
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2成民眾因買手機開始上網,7成網路族上網比價,2成3網路族透過網路實踐公民參與,4成5網路族利用網路拓展國際視野

行政院研考會在2013年7月調查全臺3,079位12歲以上民眾的上網行為,來了解臺灣數位發展現況。調查結果顯示,在2013年,民眾使用行動裝置上網的比例達到58.5%,而民眾行動上網設備也從筆記型電腦逐漸改用智慧型手機,在2013年超過半數,達53%的民眾使用智慧型手機上網。

3年前,臺灣行動上網比例只有37.6%,2011年時暴增到50.7%,但近2年成長腳步趨緩,2012年時,只增加到56.4%,而今年的行動上網率只比去年微幅增加了2.4%,呈現出穩定持平的情況。

臺灣上網普遍,行動上網率超過5成
若從上網裝置來看,2010年近3成民眾使用筆記型電腦上網,只有16.6%民眾使用手機上網,近幾年筆記型電腦上網比例隨著上網普及率的提高而緩慢增加,而透過手機裝置上網的比例則快速增加,2012年達到了37%,而在2013年時,手機上網比例遠遠超越了筆記型電腦的比例,達到53%,意味著,智慧型手機成為民眾行動上網的主要工具,過半數民眾都用手機上網,比起2012年成長了16個百分點。

另一個值得關注的上網裝置則是平板電腦,民眾使用平板電腦上網的比例今年也暴增,從2012年的15.6%,增加到今年的27.2%,幾乎成長一倍,不過,仍然略低於筆記型電腦。為平板設計App不再只是選項,更是吸引這3成民眾不可或缺的必要條件。

目前,臺灣12歲以上民眾的上網率達到76.3%,相當於1,587萬人。根據國際電信聯盟2013年發布的數據,相較於其他國家,臺灣76.3%的上網率和南韓(3歲以上民眾78.4%)、日本(6歲以上民眾79.5%)相當,但仍遠低於美國18歲以上民眾的85%上網率,荷蘭、芬蘭等國的上網率則更高達9成多。

和去年相比,今年臺灣的上網率增加了2.7%,相當於今年上網人口增加了56萬人。行政院研考會也調查這群新手上網民眾開始上網的理由,有20%的民眾因需要查詢資料而開始上網,另有19%的民眾則是因為開始使用智慧型手機,而為了跟上時代或好奇而開始上網的民眾也有18.8%,其他上網原因包括玩遊戲或與親友聯繫,分別占12.3%與10%。

臺灣網路族善用網路比價、參與公民事務、拓展國際視野
除了揭露新手上網原因以外,報告也指出,臺灣網路族逐漸成為聰明的網路消費者,懂得善用網路比價來購物。過去一年有73.2%的臺灣網路族,曾在網路查詢價格資訊,高於用網路購物者的61.7%比例。

而網路對臺灣民眾而言,在生活各種面向的滲透性逐漸提升。報告中顯示,近一年內,有47.1%的網路族透過網路查詢政府公共資訊,而有近2成3的網路族曾在網路上發表政策看法,這表示,對臺灣民眾來說,網路不再只是提供生活的便利性,更為民眾開創實踐公民參與的空間。

此外,臺灣民眾也利用網路拓展國際視野,報告結果呈現,臺灣12歲以上的網路族,有45.1%的民眾會瀏覽國外網站,且教育程度越高,瀏覽國外網站的比例就越高。文☉戴廷芳

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