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資策會MIC 2014年9大產業IT趨勢預測
文/黃彥棻 (記者) 2014-01-15
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軟體業聚焦4大趨力延伸應用,SDN竄紅,4G帶動語音數據新應用,64位元手機更聰明,ARM和Android聯手成主流

2014年9大產業IT趨勢
趨勢1 行動App更深入商業應用
趨勢2 跨國EC大資料分析熱潮不減
趨勢3 企業雲端需求聚焦SaaS
趨勢4 社交媒體開始帶來商務效益
趨勢5 4G帶動影像和數據新服務
趨勢6電信業開始採用類SDN架構
趨勢7 64位元手機時代來臨
趨勢8 ARM和Android成主流
趨勢9 白牌3C產品市占大增
資料來源:資策會MIC,iThome整理,2013年12月

根據資策會MIC預測2014年重要科技產業趨勢,包括了資訊軟體產業聚焦在行動應用、大資料(Big Data)、雲端運算及社交媒體等4項技術的延伸應用;通訊產業部分,則強調4G釋照後,對語音、影像和數據等應用的突破;網通業者朝向軟體定義網路(SDN),電信業者則走向類似SDN的網路功能虛擬化(NFV)架構;另外,64位元手機來臨,搭配各種感測器更聰明了。至於在資訊硬體方面的趨勢則包括:ARM和Android聯手成主流、白牌3C產品市占大增。

行動App更深入商業應用
資策會MIC資深產業分析師翁偉修認為, 2014年手機App發展主要將朝向商用類型的App為主,可以做到改變商業流程並做到虛實整合。

行動App結合LBS服務改變了消費型態,他認為,2014年行動消費下單的比例將大幅增加,業者如果沒有行動版的購物網頁或者是App,都會被消費者認為,跟不上行動應用趨勢的潮流。

除了消費端時應用外,手機App也開始走向商用市場,陸續把套裝軟體雲端化,軟體業者就可以利用App做部分客製化的功能,像是許多文書處理App或者是檔案管理App等訴求提高工作生產力的App,到2014年則進一步往水平的ERP App或BI App等發展,也開始出現垂直產業例如醫療或金融業的專屬App。

跨國EC大資料分析熱潮不減
許多跨國的電子商務網站,已經開始利用大資料分析,針對消費者提供精準的產品推薦與廣告的熱潮,將持續到2014年。

許多臺灣民眾已經習慣到包括中國淘寶、天貓,日本樂天、雅虎或是美國亞馬遜等電子商務網站購買各式商品,翁偉修表示,到這些海外電子商務網站購物,網站都會提供精準的產品推薦與廣告,這就是奠基在大資料的分析。「電子商務也是各種產業中,率先應用大資料分析的產業。」他說。

此外,大資料結合開放資料(Open Data)則可以做到興利除弊的風險預測。臺灣光是每年平均災害直接損失高達150億元,占GDP的3.3%,因此,翁偉修表示,政府透過整合大資料與開放資料,針對公共衛生、食品安全和防災等領域,進行更精準的風險預測,也可以作為政府後續政策發展的走向。

企業雲端需求聚焦SaaS
以往臺灣在推動各種雲端服務時,偏重在打造提供IaaS(基礎建設即服務)服務的各種資料中心,但在2013年12月針對507間大型企業進行調查,未來3年內這些大企業已經開始考慮採用各種SaaS雲端服務,以雲端防毒(26%)企業採用率最高,其次為雲端電子郵件(23.5%)和線上資料儲存(18.3%)。

翁偉修表示,調查顯示2014∼2016年間,大企業傾向採用私有雲的形式,中小企業多採用公有雲服務,但這樣的轉變也證明企業對雲端服務的信任度也逐漸增加。

社交媒體開始帶來商務效益
社交媒體除了帶動行動影音、遊戲、學習、出版等行動內容外,翁偉修認為,到了2014年這些社交媒體的發展,將帶來許多外部的經濟效益,社交媒體不再只是單純的社交媒體,開始成為企業延伸的協同商務模式,例如,透過結合行動裝置和行動內容,打造更緊密的行動社群,可以帶動新一波行動消費者崛起。此外,智慧裝置普及也將帶動新型穿戴裝置的應用。


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