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巍嘉導ERP嚴密控管萬種物料 -玩具槍擬真連日本自衛隊都用
文/張景皓 2013-09-02
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巍嘉國際是享譽國際的玩具槍製造商,共有上百種槍支產品,為了讓產線良好運作,必須精確控管萬種物料進銷存狀況,巍嘉國際副總經理林政翰導ERP解決物料控管難題

CIO小檔案- 林政翰 巍嘉國際副總經理
●學經歷:成功大學工程科學系畢業後,至資策會自學MCSE證照課程,先後擔任欣穎企業系統工程師、艾斯恩科技資訊經理。不過,因為對生存遊戲的熱愛,2004年離開原有的工作,與另外2位伙伴集資創立巍嘉國際,生產精緻的玩具槍,目前負責統籌巍嘉國際的資訊、財務等業務。
在新北市新莊地區有一棟看起來平凡無奇的三層樓平房,裡面有一間特別的房間,牆壁上擺滿各式各樣的槍支,不管是二戰時期的舊式左輪手槍,或是各種最新型的自動手槍都有,地上甚至還有一把狙擊槍和兩挺機關槍。這裡不是軍火商的秘密展示庫,而是巍嘉國際的產品展示室,因為巍嘉國際正是享譽國際的玩具槍製造商。

巍嘉製造的各式手槍,精緻度和質感媲美真槍,所以,不少電影或影集都來借用拍片,像臺灣電影痞子英雄或是美國影集危機邊緣所用的道具槍,就是巍嘉製造的玩具槍,甚至連日本自衛隊都跨海來臺下單,購買巍嘉的槍支作為正規軍事訓練之用。

由3位熱愛生存遊戲的玩家合資創辦的巍嘉國際,成立於2004年,還是一家不到10歲的年輕公司。3位創辦人各司其職,1位擔任總經理負責業務行銷,1位則擔任產品設計研發總監,而擁有資訊背景的巍嘉國際副總經理林政翰,則負責統籌巍嘉國際的資訊和財務等業務。

巍嘉目前年營業額3億台幣,每個月能生產3千把玩具槍,其中約有九成的產品外銷全球,以亞洲為最主要的市場,歐洲、北美洲其次。

創業初期,因為規模不大,物料的控管作業都是採用人工報表統計的方式,不過,隨著營運規模逐漸擴大,生產的槍支種類高達上百種,製造這些槍支所使用的零組件高達上萬種,而且,就算是相同系列的槍支,若搭配了不同的槍支配件,就變成了另外一款完全不同的產品,得歸類到不同的產品型號。

再加上,林政翰表示,製作一把成槍所需的零組件,通常都是特殊規格,不同於常見的螺絲等有標準規格的五金用品,隨時打電話給廠商訂貨,就能快速收到物料,有些成槍用的物料,甚至必須等待1至2個月的時間才能取得,一旦發生缺料就會嚴重拖累了交貨時間。雖然槍支不是客戶會迫切需要的產品,但出貨速度緩慢,也會在客戶心中留下服務不周的印象。

更何況,林正翰表示,在尚未導入進銷存系統前,巍嘉就曾經發生過產線進入領料流程準備生產的時候,才發現物料不足,導致缺料,槍支無法如期生產,也間接造成生管人員的作業負擔。

尤其巍嘉出品的槍支,是少數玩家社群珍藏的精品,產品種類雖然很多,但每一款的產量都不多,精緻玩具槍支正是少量多樣的製造業,再加上生產物料不是市場流通的標準規格,生產物料管理非常複雜,如何精準控制物料庫存和調度,是影響巍嘉營運成敗的關鍵。

隨著業績成長,巍嘉的產品種類和型號越來越多,甚至越來越複雜,林正翰表示,已經無法再依靠人的記憶管理,必須仰賴資訊系統的輔助,才能精準的控管。



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